Des outils de reporting mainframe qui transforment vos données en décisions
Offrez à chaque équipe un tableau de bord lisible sans l'aide d'un spécialiste mainframe pour le traduire.
Votre mainframe produit un flux continu de données opérationnelles. Seule, cette donnée reste technique et dispersée, difficile à transformer en décision. Zetaly Service Intelligence (ZSI) transforme ces données en tableaux de bord et rapports organisés par domaine métier, pour que chaque équipe voie ce qui la concerne. Grâce à des capacités de business intelligence (BI) intégrées, ZSI vous donne des tableaux de bord et des analyses dynamiques, pour que les équipes IT et métier prennent des décisions plus rapides et plus pertinentes. ZSI fonctionne avec Zetaly Data Platform (ZDP) et se connecte aussi à des sources externes comme des bases de données, des data lakes, des fichiers Excel et des API, pour qu'un même tableau de bord réunisse vos indicateurs techniques et votre contexte métier, sur le mainframe comme sur l'IT hybride.
Donnez du sens à vos données opérationnelles
Visibilité complète sur vos activités mainframe.
Compréhension des dépendances entre les composants de votre infrastructure.
Mise en relation des données techniques et de leur contexte métier.
Détection des anomalies automatique ou selon des critères prédéfinis.
Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) qui comptent pour vos décisions.
Optimisation de vos opérations IT pour plus d'efficacité.
Aide à la décision pour les équipes IT comme pour les équipes métier.
Propulsé par ZDP, ouvert aux données externes
ZSI fonctionne sur les données enrichies et diffusées par ZDP. Avec ZDP, vos données opérationnelles mainframe et non-mainframe sont automatiquement collectées, enrichies et exposées en temps réel. Dans ZSI, vous les visualisez, les analysez et agissez dessus via des tableaux de bord et des analyses. Ensemble, ZDP et ZSI couvrent tout le chemin de la collecte de données à la décision métier, pour comprendre comment la performance de vos systèmes influence vos résultats, pas seulement vos systèmes. Au-delà de ZDP, ZSI intègre aussi des données métier externes : bases de données, data lakes, fichiers Excel et API. Vous pouvez ainsi corréler vos données mainframe avec n'importe quelle source de données externe, pour une vision plus complète que la donnée mainframe seule. Lors d'une campagne, par exemple, vous pourriez comparer des volumes de transactions à des données d'analyse web.
Découvrez Zetaly Data PlatformConsolidé sur toutes vos entités
ZSI consolide les données de toutes vos entités en une seule vue. Les outils IBM historiques fonctionnent partition logique (LPAR) par partition logique, ce qui rend laborieuse la construction d'une vue transverse. L'architecture de collecte de ZSI est conçue pour regrouper les entités par segment métier par défaut, ce qui rend possibles les tableaux de bord par domaine métier.
Des tableaux de bord prêts à l’emploi, et les vôtres
Chaque entreprise mesure son activité différemment, ZSI vous donne donc les deux options. Vous partez de tableaux de bord prêts à l'emploi qui couvrent les thèmes et KPI communs d'un système d'information, pour un premier niveau d'insight dès le premier jour. Quand vous avez besoin de quelque chose de plus spécifique, vous modifiez un tableau de bord, l'adaptez, ou en concevez un nouveau, à partir d'un modèle existant ou de zéro. Construire ou mettre à jour un tableau de bord suppose de connaître votre activité et l'organisation de vos systèmes. Si vous n'avez pas les ressources ou l'expertise mainframe en interne, l'équipe services de Zetaly propose des formations et du développement de tableaux de bord sur mesure pour vous aider à les mettre en place.
Exemples de tableaux de bord ZSI prêts à l'emploi et personnalisés.
ZSI en action
Regardez le tableau de bord ZSI en mouvement : ses indicateurs clés de performance (KPI) se mettent à jour en temps réel, et vous voyez comment un incident est repéré et traité en un coup d'œil.
Envie d'aller plus loin ? Notre webinar enregistré vous montre une démonstration complète de ZSI.
Cas d’usage
Évaluation dynamique de la qualité de service
Évaluez la qualité d'un service en passant d'un tableau de bord de vue d'ensemble à une vue détaillée. Cette transition vous permet de filtrer les données et d'isoler les transactions atypiques, pour identifier ce qui affecte la qualité de service et agir.
Cas d’usage
Suivi des objectifs WLM
Suivez les objectifs de performance définis dans le Workload Manager (WLM) et vérifiez leur respect, depuis un seul tableau de bord ZSI.
Déploiement, support et services
Déploiement
Faites tourner ZDP sur site dans votre propre environnement, pour que vos données mainframe ne quittent jamais votre infrastructure, ou en tant que plateforme SaaS hébergée et gérée par Zetaly, qui prend en charge l'hébergement, la maintenance et la disponibilité sans projet d'infrastructure de votre côté. L'abonnement fonctionne de la même façon dans les deux modèles ; seul le prix de base de la plateforme diffère.
Découvrir le déploiement et le supportSupport
Les experts internes de Zetaly traitent vos incidents et tickets via le portail support Zetaly, avec une documentation produit mise à jour en continu et deux contacts dédiés, un Account Executive et un Account Manager, désignés dès le début de votre engagement.
Découvrir le support ZetalyServices
Les équipes services de Zetaly vous aident à valider et adopter la plateforme : une Proof of Value ou une Proof of Concept est menée avant votre engagement. Elles prennent ensuite en charge l'installation, les mises à jour, la migration et la formation de vos équipes.
Découvrir les services ZetalyRessources
Livre blanc — 10 façons d'améliorer le retour sur investissement (ROI) de votre mainframe.
Télécharger le livre blancQuestions fréquentes
Qu'est-ce que Zetaly Service Intelligence (ZSI) ?
ZSI est une solution ITOps qui transforme les données opérationnelles en décisions métier concrètes. Elle fonctionne avec Zetaly Data Platform (ZDP) et se connecte aussi à des sources externes comme des bases de données, des data lakes, des fichiers Excel et des API, pour qu'un tableau de bord réunisse indicateurs techniques et contexte métier, sur le mainframe comme sur l'IT hybride.
Quelles données ZSI peut-elle utiliser ?
ZSI utilise les données opérationnelles collectées, enrichies et exposées par ZDP, et se connecte aussi à des sources métier externes : bases de données, data lakes, fichiers Excel et API. Un même tableau de bord peut ainsi combiner vos indicateurs mainframe avec des données métier plus larges.
ZSI propose-t-elle des tableaux de bord prêts à l’emploi ?
Oui. ZSI est livrée avec une gamme de tableaux de bord prêts à l'emploi couvrant les thèmes et indicateurs clés de performance communs à un système d'information, pour un premier niveau d'insight dès le premier jour. Vous pouvez aussi les modifier, les adapter ou concevoir les vôtres.
Puis-je créer mes propres tableaux de bord dans ZSI ?
Oui. Au-delà des tableaux de bord prêts à l'emploi, ZSI vous permet de modifier un modèle existant, de l'adapter, ou de concevoir un nouveau tableau de bord depuis zéro, pour que les analyses correspondent exactement à vos objectifs.
Comment ZSI et ZDP fonctionnent-elles ensemble ?
ZDP collecte, enrichit et expose les données opérationnelles mainframe et non-mainframe en temps réel ; ZSI les visualise, les analyse et permet d'agir dessus. Ensemble, elles couvrent tout le chemin de la collecte de données à la décision métier.
En quoi ZSI peut-elle m’aider ?
ZSI vous donne de la visibilité sur vos activités mainframe, montre les dépendances au sein de votre infrastructure, relie les données techniques à leur contexte métier, suit les KPI qui comptent, et facilite la décision pour les équipes IT comme pour les équipes métier.